1. Загальні питання щодо створення та реєстрації документа

1.1. Хто створює та підписує Договір на проведення експертизи?

<aside> 💡 Відповідь: Створює документ замовник, а підписує замовник та експертиза МБД.

</aside>

1.2. Який наступний крок після реєстрації Договору на проведення експертизи? ****

<aside> 💡 Відповідь: Після реєстрації Договору на проведення експертизи, замовник може створити Заявку на проведення експертизи.

</aside>

1.3. Чи може експертиза редагувати договір на експертизу? ****

<aside> 💡 Відповідь: Ні, експертиза має право доступу тільки на перегляд та підписання договору. Після того як замовник сформує договір до підпису, він з’явиться в електронному кабінеті експертної організації.

</aside>

2. Питання, що стосуються перевірок

Цей розділ буде заповнено, як тільки у документі з’являться перевірки.

3. Питання про підписання документів

3.1. Чому при формуванні договору до підпису виникає помилка “Не вдалося сформувати перелік підписантів”?

<aside> 💡 Відповідь: Така помилка виникає, якщо в організаціях замовника та розробника відсутні підписанти із правом підпису на тип документа “Договір на проведення експертизи”.

Для виправлення помилки необхідно:

• експертизі: керівнику експертної організації слід додати співробітника з правом підпису на тип документа “Договір на проведення експертизи”. Призначення підписантів для розробника здійснюється через “Налаштування організацій”.

• замовнику: звернутися до технічної підтримки з проханням надати право підпису співробітнику організації замовника, звернення необхідно надіслати на електронну адресу технічної підтримки: [email protected]

У зверненні замовнику слід вказати:

• Назву організації та код ЄДРПОУ замовника
• Тип документа, який підписується
• Реєстраційний номер документа, по якому виникає помилка
• Додаток до супровідного листа із переліком посадових осіб, який замовник надсилав при підключенні до МБКД.

</aside>